Relais de Cisai-Le Grand Gîte -  Cisai-Saint-Aubin

Suite à la publication de votre avis sur notre gîte, nous avons tenté de vous joindre pour obtenir des explications sur les notations que vous nous avez attribuées au niveau de la propreté et du rapport qualité/prix. Vous n’avez pas voulu apparemment reprendre contact avec nous. Faute de ce contact qui aurait pu être utile et qui nous aurait permis a posteriori de comprendre vos raisons, nous n’avons donc pas d’autre choix que de vous répondre par écrit Nous avons été stupéfaits par ces notations car lors de votre séjour de 15 jours, vous ne nous avez jamais signalé un quelconque problème sur ces sujets et ceci malgré nos fréquents contacts et discussions cordiales et mes questions relatives à votre bien-être. Les clients que nous avons accueillis ne nous ont jamais noté de la sorte. La propreté de notre gîte a toujours bénéficié d’excellentes notes. Quant au rapport qualité/prix de note gîte, vous avez exprimé plusieurs fois votre satisfaction et n’avez jamais fait allusion à son prix qui n’est d’ailleurs pas excessif dans cette catégorie 3 épis. Cette façon de rédiger un avis dénote pour nous d’une certaine légèreté par rapport aux conséquences que de telles notes peuvent induire et surtout un manque de franchise à notre égard. En conséquence, nous ne recommanderons pas votre famille à nos collègues gites (vous et votre femme, vos 2 enfants en bas-âge et votre chien et votre chat). Enfin nous pouvons vous retourner votre notion de propreté eu égard aux nombreuses déjections laissées par votre chien dans le jardin que j’ai eu à ramasser après votre départ.

Edith, les propriétaires